Як повернути гроші за квитки Аеросвіту

12 января 2013 - Украина

Як повернути гроші за квитки Аеросвіту

Пасажирам треба отримати документ, який підтверджує відміну рейсу, зберегти квиток і чеки про витрати.

Юридичних підстав називати компанію "Аеросвіт" банкротом доки немає, запевняють юристи. "Компанія не оголошувала себе банкротом. Вона лише подала заяву про порушення справи про банкрутство, може вона ще і відновить платоспроможність. Проте фінансовий стан авіакомпанії сьогодні дійсно непростий. Згідно з довідкою "Аеросвіту" від 27.12.2012 р. № 30.1-1-03/217, заборгованість компанії складає 4 270 290 840,06 грн проти активів компанії 1 467 261 000,00 грн"., - говорить юрист ЮК "Алексєєв, Боярчуков і партнери" Єгор Штокалов.

І доки "АэроCвіт" не банкрот, компенсація пасажирам за повернення авіаквитків повинна робитися за звичайною схемою.

При цьому слід пам'ятати, що буває вимушене і добровільне повернення квитка. Якщо рейс затримується більш ніж на 3 години і пасажир через це хоче здати свій квиток - це вважається вимушеним поверненням виписаного авіаквитка. У такому разі авіакомпанія зобов'язана повернути людині повну його вартість за вирахуванням тільки сервісного збору і відсотка платіжних систем (1-3 відсотків від загальної суми).

Якщо ж людина добровільно повертає викуплений нею квиток, авіакомпанія може відняти з його вартості штраф, передбачений правилами її тарифу, агентський збір (якщо його включали у вартість квитка), і відсоток платіжних системах (1-3 відсотків). Це відноситиметься до тих, хто, дізнавшись про проблеми в "Аеросвіті", захоче достроково здати квитки цієї авіакомпанії і купити квитки на рейси інших авіаперевізників.

"Для того, щоб отримати компенсацію повної вартості квитка на рейс, який "Аеросвіт" не виконав, пасажир повинен мати на руках докази відміни рейсу. Для цього йому треба звернутися до адміністрації аеропорту або Державної авіаційної служби із заявою підтвердити відсутність рейсу. Також людина повинна зберегти свій квиток і усі чеки про витрати, які їй довелося зробити з вини затримки рейсу, наприклад, квитанції про оплату проживання в готелі, квиток на альтернативний рейс іншої компанії, чеки з кафе і так далі", - розповідає Єгор Штокалов.

По прибуттю в Україну копії цих платіжних документів разом із заявою з вимогою про компенсацію треба пред'явити авіакомпанії. Якщо "Аеросвіт" відмовиться добровільно відшкодовувати збитки пасажира або зволікатиме з відповіддю - слід йти з позовом до суду.

Нагадаємо, компанія "Аеросвіт" через фінансові проблеми відмінила десятки рейсів. Пасажири вимушені були годинником чекати в аеропортах або добиратися за допомогою інших авіакомпаній. 



Похожие записи:

З сьогоднішнього дня в Україні почнуть продавати іменні квитки
З сьогоднішнього дня в Україні почнуть продавати іменні квитки
В разделе: Новости
Іменні залізничні квитки, які вирішила повернути українська влада у зв'язку з поетапним переходом на електронні квитки, продаватимуться за документами, починаючи з 6 квітня 
Аеросвіт на сьогодні не має літаків і не виконує рейси
Аеросвіт на сьогодні не має літаків і не виконує рейси
В разделе: Новости
Найбільший у минулому український авіаперевізник "Аеросвіт" на сьогодні не має літаків і не виконує рейси, повідомив в четвер представник компанії. 
Компанія Аеросвіт отримала третій Boeing 737
Компанія Аеросвіт отримала третій Boeing 737
В разделе: Происшествия
Українська авіакомпанія "Аеросвіт" поповнила свій флот повітряним судном нового покоління Boeing 737-700, повідомляє компанія у вівторок. 
Витрати за екстрену посадку в Криму стягнуть з пасажира
Витрати за екстрену посадку в Криму стягнуть з пасажира
В разделе: Происшествия
З пасажира рейсу "Дубай-Київ", дії якого стали причиною вимушеної посадки літака, можуть стягнути компенсацію, заявив помічник генерального директора 
Рейтинг: 0 Голосов: 0 881 просмотр
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

 

Новини України